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Kano-Modell | Innovative Produktentwicklung mit CogitarisWhitepaper

Kano-Modell

Erfüllen die Eigenschaften Ihres Produktes oder Ihrer Dienstleistung die Kundenanforderungen Ihrer Zielgruppe? Diese Frage kann Mithilfe des Kano-Modells beantwortet werden. Die Kaufentscheidung und die Zufriedenheit von Konsumenten wird durch diverse…
Aydin Nasseri
14. März 2022
Altenpflege im Fokus 2021 | Cogitaris | MarkforschungBlog-Beiträge

JETZT HANDELN! Pflege. Stark. Machen.

Der stationären Altenpflege fehlt die Luft zum Atmen, wie das aktuelle Stimmungsbild aus den Ergebnissen unserer Umfrage „Altenpflege im Fokus“ verdeutlicht. Das steife Korsett aus Vorgaben, Anforderungen und Kontrollmechanismen ist…
Aydin Nasseri
16. Dezember 2021
Net_Promoter_Score_MethodeWhitepaper

Net Promoter Score NPS®

Net Promoter Score®(NPS®) Beim klassischen, dem relationalen Net Promoter Score®, handelt es sich um eine einfache Methode zur Messung der Loyalität der Kunden eines Unternehmens. Der Net Promoter Score® ist standardisiert…
Aydin Nasseri
12. Mai 2021
Penalty Analyse | Whitepaper | CogitarisWhitepaper

Penalty Analyse

Die Penalty Analyse vergleicht dann den Mittelwert der Kaufbereitschaft der Zufriedenen („genau richtig“) mit den Unzufriedenen („zu kurz“/ „zu lang“). Dies wird für alle Produkteigenschaften gemacht. Das Haupteinsatzgebiet der Penalty…
Aydin Nasseri
25. Juni 2020
Fragebogen | Whitepaper | CogitarisWhitepaper

Tipps & Tricks bei der Fragebogenkonzeption

In vielen Marktforschungsstudien werden Fragebögen zur Datenerhebung genutzt. Dabei ist es elementar, dass der Fragebogen die gewünschten Dinge verzerrungsfrei erhebt, da ansonsten die Vertrauenswürdigkeit der Ergebnisse nicht gewährleistet werden kann.…
Aydin Nasseri
25. Juni 2020