Mainz 05 misst das Fanerlebnis mit Cogitaris
Case Study Von Fan-Feedback zu Maßnahmen Wie Mainz 05 das Stadionerlebnis strategisch weiterentwickelt „Dank der hervorragenden Umsetzung unserer Stadionbefragung und der vielfältigen Analysemöglichkeiten in Reporti, konnten wir wertvolle Erkenntnisse für ein noch besseres Stadionerlebnis gewinnen. “ Felix Rolinger Digitales Marketing & Vertrieb | Mainz 05 Das Stadionerlebnis messbar machen Über 5.000 Fans befragt – und […]
Internationale Markenbekanntheitsstudie von KSB
Case Study Internationale Märkte im Blick Wie KSB mit Cogitaris seine globale Expansion datenbasiert steuert „Mit den präzisen Analysen und konkreten Handlungsempfehlungen von Cogitaris haben wir ein wertvolles Werkzeug, um unsere globale Markenkommunikation zu steuern und vor allem auch an die Besonderheiten der lokalen Märkte anpassen zu können “ Christian Froemel Head of Campaigning & […]
Mit konkreten Empfehlungen zur nachhaltigen Textilindustrie – GOTS
Case Study Mit konkreten Empfehlungen zur nachhaltigen Textilindustrie – GOTS „Wir sind begeistert über die detaillierten Ergebnisse der Studie und die konkreten Handlungsempfehlungen. Wir wurden nicht nur in unseren Vermutungen bestärkt, sondern haben auch viele überraschende Erkenntnisse insbesondere über unsere Kernzielgruppen gewonnen.“ Holger Stripf Head of Marketing | GOTS Cleveres Studiendesign Relevante Personen befragen, valide […]
Doppelt trägt besser – Hermes Einrichtungs Service
Case Study Doppelt trägt besser Hermes Einrichtungs Service „Cogitaris hat uns dabei unterstützt, besser zu verstehen, was unsere Kunden von uns erwarten. Wir konnten konkrete Handlungsfelder identifizieren, die wir nun angehen, um unser Angebot noch besser an den Bedarf anzupassen.“ Christian Dahlmeier Bereichsleiter Logistikplanung und Qualität | Hermes Einrichtungs Service Cleveres Studiendesign Online-Befragung und KANO-Modell: […]
Wie Manufactum in seinen Läden die Kundenzufriedenheit misst
Case Study Mit Herz und Verstand gegen das Wegwerfen Manufactum „Cogitaris unterstützt uns effektiv mit fortschrittlichen Markforschungsmethoden, durch die wir täglich wertvolle Rückmeldungen und Impulse von unseren Besuchern in allen unseren Warenhäusern erhalten. Auf diese Weise können wir uns kontinuierlich weiterentwickeln und die Leistungen für unsere Kunden stetig verbessern.“ Jörg Kanabei Head of Retail | […]
Hotel Loyalitätsindex – HoLoy
Case Study hotel loyalitaetsindex „Gehen oder bleiben. Die Exzellenten Lernorte als Vorreiter in der Branche haben nun das Handwerkszeug, das ‚Bleiben‘ der Mitarbeiter*innen zu gestalten.“ Reinhard Peter Geschäftsführer repecon Cleveres Studiendesign Gezielte Erhöhung der Loyalität Ihrer Mitarbeiter*innen in der Hotellerie. In einem „Exzellenten Lernort“ werden die Mitarbeiter*innen als wichtigster Baustein für den Erfolg des Hotels […]
Dienstleister-Qualitäts-Monitoring
Case Study Dienstleister-Qualitäts-Monitoring „Seit dem Einsatz des Dienstleister-Qualitäts-Monitoring von Cogitaris stehen mir detailliertere Informationen zur Steigerung der Customer-Service-Qualität zur Verfügung, wodurch wir direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit und somit auf den Umsatz der Witt-Gruppe haben.“ Alexander Buchner Projektmanager Customer Service bei der Witt-Gruppe (Josef Witt GmbH) Cleveres Studiendesign Stetige Optimierung des Customer Service Um den […]
B2B – Individuelle Zielgruppen mit MyPersona
Case Study B2B Individuelle Zielgruppen mit MyPersona „Mit MyPersona konnten wir eine klare und zielgruppengerechte Positionierung für unsere Marketing- und Kommunikationsstrategien entwickeln.“ Saskia Brose Head of Marketing & Communications Cleveres Studiendesign Maßgeschneiderte Vertriebsmaßnahmen mittels individueller IT-Typologien. Um die Effektivität der Vertriebskanäle zu maximieren, Produktbotschaften wirkungsvoll einzusetzen sowie individuelle Marken- und Kommunikationsstrategien entlang der gesamten Customer […]
B2C – Individuelle Zielgruppen mit MyPersona
Case Study B2C Individuelle Zielgruppen mit MyPersona „Dank der Erkenntnisse aus MyPersona können wir unsere Maßnahmen noch genauer auf die individuellen Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kundinnen zuschneiden.“ Dr. Torge Doser Vorsitzender der Geschäftsführung von sheego Cleveres Studiendesign Erfolgreiche Marketingstrategie mithilfe individueller Zielgruppensegmentierung und aussagekräftigen Personas. Für die Markenbildung, die Neukundengewinnung und die Bindung von Bestandskunden […]
Automatische Text- und Stimmungsanalyse mit Voices
Fallstudie Automatische Text- und Stimmungsanalyse mit Voices „Mit der automatischen Textanalyse von Voices ist es endlich gelungen, die Trustpilot-Rezensionen in unsere strategische und operative Optimierungsprozesse einzubinden.“ Stefan Geißler Prokurist – Leiter Marketing, Frankonia Handels GmbH & Co KG Voices. Maximale Flexibilität. Höchste Präzision. Automatische Textanalyse von Trustpilot-Rezensionen. Die automatische Textanalyse und Sentimenterkennung (positiv/negativ/neutral) von Voices […]
