Fallstudie
Automatische Text- und Stimmungsanalyse
mit Voices
- Veröffentlich:
„Mit der automatischen Textanalyse von Voices ist es endlich gelungen, die Trustpilot-Rezensionen in unsere strategische und operative Optimierungsprozesse einzubinden.“
Stefan Geißler
Prokurist - Leiter Marketing, Frankonia Handels GmbH & Co KG
Voices. Maximale Flexibilität. Höchste Präzision.
Automatische Textanalyse von Trustpilot-Rezensionen.
Die automatische Textanalyse und Sentimenterkennung (positiv/negativ/neutral) von Voices kategorisiert Trustpilot-Rezensionen über Frankonia nach Themen und liefert tiefgehende Erkenntnisse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Voices arbeitet mit einer leistungsstarken KI auf Basis eines neuronalen Netzes, das speziell an das menschliche Sprachverständnis angepasst ist. So werden relevante Themen vollautomatisch und auf dem Niveau menschlicher Textklassifizierung identifiziert.
Benefits
Trustpilot-Rezensionen vollautomatisch auf menschlichem Niveau analysieren.
Modernste KI-Technologie
Alles im Blick
Intuitive Bedienung
Hochgeschwindigkeits-Engine
Mehrstufiges Kategoriensystem
Branchenspezifische Sprache
Automatisierte Textanalyse mit Voices
Testen Sie Voices live! Sehen Sie, wie auch Sie KI-gestützte Textanalyse für sich nutzen können.
