Unser Forschungsteam übernimmt die komplette Marktforschung für Sie – von der Studienkonzeption bis zur strategischen Handlungsempfehlung.
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Wir sind ein inhabergeführtes Institut aus Mainz – ein eingespieltes Team aus Marktforschern, Data Scientists und Berater:innen. Für Ihr Projekt arbeiten Sie mit festen Ansprechpartnern, die Ihre Fragestellung kennen – nicht mit einer Agentur-Telefonzentrale.
Wir sind ein inhabergeführtes Institut aus Mainz – ein eingespieltes Team aus Marktforschern, Data Scientists und Berater:innen. Für Ihr Projekt arbeiten Sie mit festen Ansprechpartnern, die Ihre Fragestellung kennen.
Ob Kunden, Marke oder Mitarbeitende – Sie wählen den Fokus, wir übernehmen die komplette Forschung.
Wir messen, was Ihre Kunden wirklich bindet – und liefern Ihnen priorisierte Handlungsfelder, die Zufriedenheit und Umsatz steigern.
Mehr erfahren
Wir analysieren Ihre Markenwahrnehmung und zeigen Ihnen datenbasiert, wo Positionierungspotenzial liegt – fertig aufbereitet für Ihr Management.
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Wir identifizieren die echten Treiber von Engagement und Bindung – und liefern Maßnahmen, die Ihre besten Talente halten.
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Wir messen, was Ihre Kunden wirklich bindet – und liefern Ihnen priorisierte Handlungsfelder, die Zufriedenheit und Umsatz steigern.
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Mehr erfahrenVerwandeln Sie Rohdaten in strategische Entscheidungen. Unsere Plattform vereint tiefgreifende Analytik mit intuitivem Design.
Mai 2022 – Mai 2023
CX:CONNECT macht Ihre Ergebnisse sofort sichtbar und handlungsrelevant.
Mai 2022 – Mai 2023
Trend des Net Promoter Scores über 12 Monate
Korrelation mit Kundenzufriedenheit
Jede Leistung wird von erfahrenen Forschern konzipiert, durchgeführt und ausgewertet. Sie erhalten fertige Ergebnisse – ohne eigenen Aufwand.
Wie zufrieden sind Sie mit unserem Service?
Wir entwickeln den Fragebogen, steuern das Feld und sichern die Datenqualität – Sie erhalten fertige Ergebnisse, die sofort in Ihre Strategie einfließen.
Wir erfassen die Stimmen Ihrer Kunden systematisch und übersetzen sie in konkrete Optimierungsansätze.
Wir analysieren die gesamte Kundenreise und zeigen Ihnen exakt, an welchen Touchpoints Sie ansetzen müssen.
Wir messen kontinuierlich, wie Ihre Marke wahrgenommen wird – und zeigen, wo Positionierungspotenzial liegt.
Wir identifizieren Ihre wertvollsten Zielgruppen und liefern Handlungsprofile für punktgenaues Marketing.
Wir messen Ihren Net Promoter Score an allen Kontaktpunkten und werten Freitextantworten KI-basiert aus – in einem Bruchteil der Zeit.
Wir testen Konzepte und Produkte mit Ihrer Zielgruppe – datenbasiert statt nach Bauchgefühl.
Ihr persönliches Forschungsteam begleitet Sie strategisch – von der Fragestellung bis zur Umsetzung.
Individuelle Forschungsprojekte zu Ihren spezifischen Fragestellungen – flexibel, schnell und methodisch sauber.
Jede Leistung wird von erfahrenen Forschern konzipiert, durchgeführt und ausgewertet – ohne eigenen Aufwand.
Wie zufrieden sind Sie mit unserem Service?
Wir entwickeln den Fragebogen, steuern das Feld und sichern die Datenqualität – Sie erhalten fertige Ergebnisse, die sofort in Ihre Strategie einfließen.
Wir erfassen die Stimmen Ihrer Kunden systematisch und übersetzen sie in konkrete Optimierungsansätze.
Wir analysieren die gesamte Kundenreise und zeigen Ihnen exakt, an welchen Touchpoints Sie ansetzen müssen.
Wir messen kontinuierlich, wie Ihre Marke wahrgenommen wird – und zeigen, wo Positionierungspotenzial liegt.
Wir identifizieren Ihre wertvollsten Zielgruppen und liefern Handlungsprofile für punktgenaues Marketing.
Wir messen Ihren Net Promoter Score an allen Kontaktpunkten und werten Freitextantworten KI-basiert aus – in einem Bruchteil der Zeit.
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Ihr persönliches Forschungsteam begleitet Sie strategisch – von der Fragestellung bis zur Umsetzung.
Individuelle Forschungsprojekte zu Ihren spezifischen Fragestellungen – flexibel, schnell und methodisch sauber.
Streng DSGVO-konform, Hosting in Deutschland und ISO-zertifizierte Prozesse für den maximalen Schutz Ihrer Kundendaten.
Streng DSGVO-konform, Hosting in Deutschland und ISO-zertifizierte Prozesse für den maximalen Schutz Ihrer Kundendaten.
Marktforschung ist die systematische Erhebung und Auswertung von Informationen über Märkte, Kunden, Mitarbeitende und Marken. Ziel ist, fundierte Entscheidungsgrundlagen zu liefern — statt Bauchgefühl. Unterschieden wird zwischen primärer Marktforschung (eigene Erhebung) und sekundärer Marktforschung (Auswertung vorhandener Quellen).
Primäre Marktforschung erhebt eigene Daten — zum Beispiel über Befragungen, Interviews oder Experimente. Sekundäre Marktforschung wertet bestehende Quellen aus: Studien, Statistik-Ämter, Branchenberichte. Beide Formen kombinieren wir in unseren Projekten, um ein präzises Bild zu liefern.
Quantitativ: standardisierte Befragungen (Online, Telefon, Face-to-Face), Experimente, Observation. Qualitativ: Tiefeninterviews, Fokusgruppen, ethnografische Studien. Dazu kommen moderne Methoden wie Conjoint-Analysen, KI-Textanalyse, Brand Tracking und Mitarbeiter- oder Kundenbefragungs-Systeme.
Die Kosten variieren stark nach Art, Umfang und Stichprobengröße. Ein schlankes Online-Panel-Projekt beginnt typischerweise im niedrigen fünfstelligen Bereich, umfassende Brand-Tracking- oder EX-Programme liegen höher. Wir bieten transparente Festpreise und kostenfreie Erstberatung — keine versteckten Nachberechnungen.
Externe Marktforscher bringen Methoden-Tiefe, Neutralität und Vergleichs-Benchmarks mit, die intern oft nicht verfügbar sind. Außerdem werden extern erhobene Ergebnisse glaubwürdiger vor Geschäftsführung, Betriebsrat oder Investoren akzeptiert. Cogitaris ist seit 2012 inhabergeführt und unabhängig.
Das hängt stark vom Design ab: Eine Kurz-Befragung mit Standard-Fragebogen kann in zwei bis drei Wochen durchlaufen, eine umfassende Brand-Tracking- oder EX-Studie braucht acht bis zwölf Wochen. Im Erstgespräch skizzieren wir einen realistischen Zeitplan.
In einem unverbindlichen Erstgespräch zeigen wir Ihnen, wie unser Team Ihre Forschungsfragen komplett für Sie löst – inklusive Studiendesign, Analyse und strategischer Empfehlung.
Wir zeigen Ihnen, wie unser Team Ihre Forschungsfragen komplett für Sie löst.
Befragte Personen
* Seit 2012 befragte Personen. Jahr für Jahr vertrauen uns führende Unternehmen die Befragung von über 15 Millionen Menschen an – damit sie bessere Entscheidungen treffen und ihre Ziele nachhaltig erreichen.
Befragte Personen
* Seit 2012 befragte Personen. Jahr für Jahr vertrauen uns führende Unternehmen die Befragung von über 15 Millionen Menschen an – damit sie bessere Entscheidungen treffen und ihre Ziele nachhaltig erreichen.