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Full Service Marktforschung auf Höchstniveau

Kund*innen 

verstehen. Smarter

entscheiden.

Cogitaris bietet Ihnen die volle Bandbreite der Marktforschung. Wir verstehen Zusammenhänge und erkennen Einzigartiges. Mit Cogitaris schärfen Sie Ihren Blick für das, was im Heute relevant ist und Ihr Unternehmen im Morgen voranbringt.

Full Service Marktforschung auf Höchstniveau

Kund*innen 

verstehen.

Smarter entscheiden.

Treffen Sie fundierte Entscheidungen

Einzigartig Erfolgreich.

Jeder Mensch ist einzigartig und seine Beweggründe vielfältig. Gemeinsamkeiten zu verstehen und Einzigartiges zu erkennen, ist essenziell für Ihren Unternehmenserfolg.

Dabei kann Sie Cogitaris mit individueller Marktforschung zielführend unterstützen und beraten – sowohl inhaltlich als auch methodisch und branchenbezogen.

Wir geben präzise und umsetzbare Antworten auf Ihre Fragestellungen. Mit Erfahrung und Wissen über Trends, Marktänderungen und Kundenbedürfnisse helfen wir Ihnen dabei, Wünsche und Anforderungen Ihrer Zielgruppen zu erkennen und zu verstehen – und so die richtigen Entscheidungen für Ihr Unternehmen zu treffen. Ganz gleich, ob es um Ihre Kund*innen, Ihre Mitarbeiter*innen oder Ihre Marke geht.

Unsere Kunden – einzigartig und erfolgreich.

Customer Insights

Damit aus Ihren Kund*innen authentische Fürsprecher werden.

Schaffen Sie begeisternde Erlebnisse und steigern Sie die Loyalität Ihrer Kund*innen. Erkennen Sie heute schon die Schwachstellen von morgen und bauen Sie Ihre Potentiale aus.

Mit unseren Customer Insights Tools ermitteln Sie auf der gesamten Customer Journey die Schlüsselfaktoren für eine höhere Kundenzufriedenheit und stellen die handlungsorienterten Insights problemlos unternehmensweit bereit.

Customer Insights | Cogitaris | Marktforschung

Brand Insights

Markenwissen kompakt: Die Säulen effektiver Markenstrategien.

Bei Cogitaris verstehen wir, dass eine starke Marke auf klaren Strategien beruht. Wir liefern Ihnen nicht nur Daten und Analytiken, sondern auch die Expertise, um diese Säulen effektiv zu nutzen und eine Marke zu erschaffen, die überzeugt und verbindet.
Unser Ziel ist es, Ihre Marke zum klaren Favoriten in Ihrer Branche zu entwickeln.

Employee Insights

Weil Ihre Mitarbeiter*innen
die besten sind.

Mit unseren Employee Insights Tools geben Sie Ihren Mitarbeiter*innen eine Stimme, erkennen relevanten Handlungsbedarf und fördern nachhaltig den Erfolg Ihres Unternehmens.

Schaffen Sie zukunftsfähige Arbeitswelten, indem Sie Ihre Mitarbeiter*innen aktiv einbinden. Datengetrieben und super einfach – so entwickelt man Teams von morgen.

Employee Insights | Cogitaris | Marktforschung

Essentials

Market Research meets Data Science & Technology.

Unsere Essentials sind erstklassige Services und Technologien, die zu Ihren individuellen Herausforderungen handlungsorientierte Erkenntnisse garantieren.

Unsere erfahrenen Marktforschungsexperten und Data Scientists nutzen fortschrittliche Analytics-Methoden und KI-Lösungen, um Ihnen die Insights zur Verfügung zu stellen, die Sie gerade benötigen. Interaktiv, nutzerorientiert und mit wertvollen Zusatz-Features, die permanent weiterentwickelt werden.

Essentials | Cogitaris | Marktforschung

Marktforschung auf Höchstniveau.
Smarte Technologien inklusive.

Erstklassige Marktforschung ist unser Antrieb.
Für Ihren maximalen Erkenntnisgewinn stehen unsere Marktforschungs- und Statistikexperten jederzeit mit fundierter Beratung zur Seite.
Unser Anspruch ist es, stets verständliche und nachvollziehbare Erkenntnisse auf höchstem wissenschaftlichem Niveau für Sie zu liefern.

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der Umsetzung von Marktforschungs-Projekten.
Unser Expertenteam begleitet und berät Sie in allen Projektphasen:
Von der Studienkonzeption über die Teilnehmerauswahl bis zum individuellen Reporting.

Unsere
Full-Service-Leistungen auf einen Blick.

Nutzen Sie unsere langjährige Marktforschungsexpertise und erstklassigen Service- und Beratungsleistungen, um ein besseres Verständnis für die Kunden- und Mitarbeiterbedürfnisse zu erhalten. Sowohl auf strategischer als auch operativer Ebene bieten wir Ihnen umsetzbare und nachvollziehbare Erkenntnisse für alle Unternehmensbereiche. Als Full-Service-Institut unterstützen wir Sie von der Studienkonzeption über die Teilnehmerauswahl bis zum individuellen Reporting.

Studiendesign

  • Fragebogenentwicklung
  • Studienkonzept
  • Methodenauswahl
  • Zieldefinition
  • Zielgruppenauswahl

Feld-Management

  • Fragebogenprogrammierung
  • Sample-Management
  • Online-Befragung
  • Panelauswahl
  • Panelsteuerung
  • Quotenüberwachung

Analyse

  • Modernste Analyseverfahren
  • Advanced Statistics
  • KI & Machine Learning
  • Komplexe Gewichtungen
  • Individuelle Tabellierung
  • Anbindung von Betriebsdaten

Erkenntnisse

  • Individuelle Berichte
  • Interaktive Online-Reportings
  • Aussagekräftige Erkenntnisse
  • Follow-Up-Prozesse
  • Ganzheitliche Beratung

Künstliche Intelligenz und Machine Learning auf Höchstniveau.

Profitieren Sie von unseren fortschrittlichen Statistik- und Analytics-Methoden. Wir setzen Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen ein, um Prozesse und Ressourcen zu optimieren und Ihre Daten greifbar zu machen.​

Unsere Expert*innen für Cloud-Technologie und Big Data helfen Ihnen, handlungsrelevante und belastbare Erkenntnisse aus komplexen Daten zu ziehen und damit das Produkt- und Serviceerlebnis Ihres Unternehmens nachhaltig zu steigern.

Ihre Vorteile

  • Individuellen Data-Science-Lösungen
  • Praxisorientierte-Big-Data-Modelle
  • Professionelle und ganzheitliche Beratung
  • Verständliche und belastbare Erkenntnisse
  • Hochgradig individualisierbar

Reporti.

Hochwertige Online-Reportings.

Ihre Zeit ist wertvoll, deshalb sollten Sie sich nicht mit der Bedienung von komplexer Software beschäftigen müssen, um von datengetriebenen Erkenntnissen zu profitieren.

Als Marktforscher kennen wir die Hürden von interaktiven Datenanalyse-Tools. Mit dem konsequenten und einzigartigen UX-First-Ansatz von Reporti starten Sie auch ohne Softwarekenntnisse spielerisch einfach in die Welt der interaktiven Datenanalyse.

Eine intuitive Bedienung und Ihr schneller Erkenntnisgewinn steht für uns an erster Stelle. Die individuellen Dashboards von Reporti werden exakt auf Ihre Bedürfnisse zugschnitten und wachsen mit Ihren Anforderungen und Wünschen.

Ihre Vorteile

  • Modernes, interaktives Dashboard
  • Individuell für Ihre Bedürfnisse
  • Nutzung ohne technische Expertise
  • Intuitiver Erkenntnisgewinn

Wir beraten Sie gerne

Sprechen Sie mit unseren Expert*innen.
Wir freuen uns von Ihnen zu hören.

Höchste Sicherheit für ihre Daten.

Vertrauen ist gut, garantierte Sicherheit ist besser. Wer Millionen von sensiblen Datensätzen verarbeitet, hat eine besondere Verantwortung.
Cogitaris stellt die Sicherheit Ihrer Daten an erste Stelle und schützt diese mit branchenführenden Praktiken – von der Durchführung der Befragung bis hin zu den Ergebnissen. Unsere Sicherheitsexperten unterstützen Sie jederzeit mit fundierter Beratung.

Zufriedene Kund*innen

COGITARIS war für unser Projekt in jedem Teil der Wertschöpfung ein professioneller Partner. COGITARIS hat nicht nur die vereinbarten Leistungen zu unserer vollsten Zufriedenheit erbracht, sondern darüber hinaus wichtigen und proaktiven Input geliefert, der uns in der Bearbeitung unserer Strategie neue Perspektiven eröffnete. Für uns war dieses Projekt gewiss nicht das Einzige, welches wir gemeinsam mit COGITARIS realisieren werden.

Jörg BüningProjektleitung
BRAINPOOL TV GmbH

Unser Erfolg basiert auf der Nähe zu unseren Kunden, Partnern und Lieferanten. Jeder Datenpunkt ist dabei relevant, noch wichtiger ist allerdings die richtige Interpretation dieser Daten und die Aufbereitung der Information. Cogitaris begleitet uns als exzellenter Partner in jeder dieser Phasen und hilft uns damit, bestmögliche Entscheidungen zu treffen.

Lukas GantHead of Strategic Marketing
PIPELIFE Deutschland GmbH & Co. KG

COGITARIS ist für uns ein vertrauensvoller Partner, wenn es darum geht, die Sichtweise unserer Kund*innen besser zu verstehen und sie auf diese Weise in den Mittelpunkt des Geschehens zu rücken. Insbesondere das fachliche Know-how und die Flexibilität helfen uns dabei, schnell zu strategisch wertvollen Insights zu gelangen und diese in konkrete Handlungsfelder für unsere Projekte zu übersetzen.

Kadir DoganHead of Brand
Manufactum GmbH

Bei unserem Branchen-Prüfsystem ATTRAKTIVER ARBEITGEBER PFLEGE ist COGITARIS seit vielen Jahren ein verlässlicher Partner. Wir schätzen die wissenschaftliche Expertise und Professionalität bei gemeinsamen Projekten.

Olav SehlbachGeschäftsführender Gesellschafter
Sehlbach & Teilhaber Gmbh

Die Zusammenarbeit mit Cogitaris ermöglicht uns durch deren Expertise und individuelle Analysen tiefe Einblicke in die Kundenbeziehungen zu gewinnen. Dank der kontinuierlichen Kundenzufriedenheitsmessung erhalten wir belastbare Daten, die strategische und operative Verbesserungen entlang der Customer Journey unterstützen. Ein herzliches Dankeschön an das Team von Cogitaris für ihre effektive Unterstützung und den professionellen Service.

Vanessa LangeE-Commerce Managerin
LASCANA a brand of OTTO GmbH & Co KG

COGITARIS begleitet uns seit vielen Jahren mit exzellentem Marktforschungs-Knowhow und individueller Betreuung bei unseren Kundenzufriedenheitsstudien. Wir können COGITARIS uneingeschränkt als kompetenten Partner weiterempfehlen.

Dr. Andreas TschuorVice President DACH Region / Covetrus Inc.

An COGITARIS schätzen wir neben der persönlichen und stets zuvorkommenden Betreuung insbesondere die Bereitschaft, sich intensiv mit unseren geschäftlichen Herausforderungen auseinanderzusetzen. Gepaart mit einer ausgezeichneten Methodenkompetenz schafft COGITARIS damit die Basis für individuelle Lösungen, intensive Dialoge und einen zielgerichteten Erkenntniszuwachs unserseits. Das Projektmanagement erfolgt dabei absolut zuverlässig und flexibel.

Dirk MaurerSenior Marketing Manager
Hermes Germany GmbH

Cogitaris unterstützt uns dabei, den Kundenfokus konsequent in unser Handeln zu integrieren. Das Team liefert präzise Analysen zur Markenwahrnehmung, Kundenbindung und zum Net Promoter Score (NPS), die uns ermöglichen, klare Handlungsstrategien abzuleiten. Ihre methodische Expertise, gepaart mit Flexibilität und Zuverlässigkeit, schafft eine individuelle und wertvolle Beratung. Über die geschäftliche Zusammenarbeit hinaus verbindet uns ein vertrauensvolles, persönliches Verhältnis mit dem Cogitaris-Team.

Bettina TaylorTeamlead Marketing
JTL-Software-GmbH

CX:Connect ermöglicht es uns, kontinuierlich und weit über den NPS hinaus die Bedürfnisse unserer Kundinnen zu erkennen. Besonders das Feedback zu diversen Touchpoints entlang der Customer Journey ermöglicht uns die konstante Weiterentwicklung unserer Produkte und Services. Die intuitive Bedienung und die präzisen Erkenntnisse fließen sowohl in operative als auch strategische Maßnahmen ein. Für uns ist CX:Connect weit mehr als nur ein Analysetool; es ist ein wichtiger Baustein zur Steigerung und Sicherung unserer Kundenzufriedenheit.

Natalie SuessmannMarketing Director
sheego GmbH

Das Team von COGITARIS steht uns jederzeit mit einer überaus kompetenten und ausführlichen Beratung zur Seite. Mithilfe des intuitiven Onlinetools REPORTI® erhalten wir stets wesentliche Erkenntnisse für die Optimierung unserer Marken.

Georg GlinzBereichsleiter Business Development
UNITO Versand & Dienstleistungen GmbH

Durch die Nutzung von CX:CONNECT erhalten wir kontinuierlich einen tiefgreifenden Einblick in die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die umfassenden Analysemöglichkeiten das interaktiven Dashboards Reporti ermöglichen es uns, unsere Kundenstrategien erfolgreich zu gestalten und umzusetzen. Jeder, der nach einer effizienten Lösung für datengestützte Entscheidungsfindung sucht, wird von diesem Tool begeistert sein.

Jasmin HeiderichAbteilungsleiterin Customer Centricity
Heinrich Heine GmbH

Mit COGITARIS haben wir einen vertrauensvollen Partner an unserer Seite, der uns mit seiner Methodenkompetenz und Zuverlässigkeit seit Jahren bei unserem NPS-Tracking und unseren jährlichen internationalen Kundenzufriedenheitsanalysen kompetent unterstützt und begleitet.

Stephan BarwinnaProjektleiter Marktforschung
bonprix Handelsgesellschaft mbH

Mit COGITARIS als kompetenten Partner an unserer Seite gelingt es uns, die Projekte für unsere Mitglieder im Netzwerk Pflege passgenau umzusetzen. Die Zusammenarbeit ist sehr gewinnbringend.

Sascha MahlerLeitung ZdE - Netzwerk Pflege
Diakonisches Werk evangelischer Kirchen in Niedersachsen e.V.

Das Besondere an COGITARIS ist die Kombination aus fachlicher Expertise und persönlicher Kompetenz, von der wir uns in zahlreichen Projekten überzeugen durften. Ganz egal, ob bundesweite Branchenumfragen oder interne Analysen – COGITARIS ist ein Partner, auf den wir uns zu jeder Zeit und zu 100 Prozent verlassen können.

Bernhard SchneiderHauptgeschäftsführer
Evangelische Heimstiftung GmbH

Um den wachsenden Anforderungen unserer Kunden am Markt gerecht zu werden, bedarf es einer punktgenauen Messung der Marken-Performance im Marktvergleich.
Hierzu liefert uns COGITARIS wertvollen und proaktiven Input - damit weiterhin die Zufriedenheit unserer Kunden im Fokus steht!

Niklas MößnerProduct Manager | August Faller GmbH & CO. KG

Seit Jahren pflegen wir eine gute Zusammenarbeit mit COGITARIS. Als soziales Dienstleistungsunternehmen konnten wir durch die kompetente und einfühlsame Unterstützung die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter*innen analysieren, Verbesserungspotenziale erkennen und erfolgreich umsetzen.

Gerd NeuhoffQualitätsbeauftragter Wohnen der bdks
Baunataler Diakonie Kassel e. V.

COGITARIS unterstützt uns seit Jahren sehr zuverlässig und mit ausgezeichneter Qualität bei unseren Marktforschungsprojekten. Neben der exzellenten Beratung ist auch das individuelle Online-Reporting ein Grund für uns, immer wieder gerne mit COGITARIS zu arbeiten.

Stefan GeißlerProkurist & Leiter Marketing
Frankonia Handels GmbH & Co.KG

Die Zusammenarbeit mit COGITARIS hat wunderbar geklappt. Mit Ihrem Fachwissen, der Marktanalyse und der Interpretation haben Sie uns einen tiefen und wichtigen Überblick über den von uns anvisierten Markt gegeben. Das hilft uns bei der Produktgestaltung und insbesondere auch bei Marketing und Werbung. Auch die sehr persönliche Betreuung und der sehr freundliche Umgang haben uns sehr gut gefallen.

Gerd Meyer-PhilippiGeschäftsführender Gesellschafter
CompWare Medical® GmbH

Schnell, zuverlässig, flexibel und äußerst lösungsorientiert: So lässt sich die Zusammenarbeit mit COGITARIS beschreiben, die auf allen Ebenen sehr gut funktioniert. Gemeinsam mit der evangelischen Heimstiftung erstellen wir mit COGITARIS unser Altenpflege Barometer – ein bundesweites Stimmungsbild der Pflegebranche zu aktuellen Entwicklungen im Markt und in der Pflegepolitik.

Steve SchraderChefredakteur Altenheim, CAREkonkret und pro Hauswirtschaft
Vincentz Network GmbH & Co. KG

COGITARIS hilft uns seit Jahren dabei, unsere Kundin in den Mittelpunkt all unseres Handelns zu stellen. Durch hohe Methodenkompetenz, Flexibilität und zuverlässige Expertise fühlen wir uns stets individuell und gut beraten. Über die geschäftliche Verbindung hinaus, verbindet uns mit unseren Ansprechpartnern von COGITARIS ein sehr gutes und persönliches Verhältnis.

Team Market Research der Witt-Gruppe Weiden

Für die strategische Ausrichtung eines innovativen Geschäftsmodells braucht es flexible Partner. COGITARIS hat für uns aus komplexen Fragestellungen einfache und vor allem brauchbare Antworten generiert. Danke, für die unkomplizierte und faire Zusammenarbeit und den damit verbundenen wertvollen Output.

Marco DembowskiHead of Brand Strategy & Experience
PackEx GmbH

COGITARIS hat uns überzeugt. Mit Einsatzwillen, Expertise, Engagement und die stets freundliche sowie persönliche Wertschätzung für uns als Kunde. Hervorzuheben ist die Bereitschaft sich auch in fremde Themengebiete mit hohem Engagement einzuarbeiten. Die Ergebnisse, als auch die Begleitung im persönlichen Dialog, waren für uns stets eine Freude. Danke.

Dennis GiesfeldtSenior Business Development Manager | CompuGroup Medical Deutschland AG

Mit COGITARIS haben wir einen vertrauensvollen Partner an unserer Seite, der uns mit seiner fachlichen Expertise, seiner Zuverlässigkeit und seiner Flexibilität überzeugt hat. Danke für die unkomplizierte und partnerschaftliche Zusammenarbeit und den wertvollen Input für unsere Kunden- und Gesprächspartnerbefragung.

Guy SelbherrVorstand | Bürgschaftsbank Baden-Württemberg

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Nachhaltiger Erfolg für Sie.