Kern sind vier Blöcke: ungestützte und gestützte Markenbekanntheit, Markenimage und Positionierung, Kaufabsicht und Präferenz sowie offene Assoziationen. Dazu kommen Brand-Funnel-Metriken (Awareness → Consideration → Purchase → Loyalty) und Benchmarks gegenüber Wettbewerbern.

Markenbekanntheit wird in ungestützte Bekanntheit (Top-of-Mind, Recall ohne Vorgabe) und gestützte Bekanntheit (Recognition mit Vorgabe) unterschieden. Beide Werte werden in einer repräsentativen Befragung erhoben und über die Zeit verglichen. BX:CONNECT liefert zusätzlich Wettbewerbs-Benchmarks.

Über Image-Statements (z. B. „Marke X ist innovativ“), offene Assoziationen und strukturierte Positionierungs-Fragen. Die Antworten werden zu Image-Dimensionen verdichtet und im Wettbewerbsumfeld verortet. So sehen Sie nicht nur, ob Ihre Marke bekannt ist, sondern auch, wofür sie steht.

Der Brand Funnel bildet den Weg vom ersten Kontakt bis zur Markentreue ab: Awareness → Consideration → Preference → Purchase → Loyalty. Jede Stufe wird mit einer messbaren Quote hinterlegt, sodass Sie sehen, wo Kunden in der Markenreise verloren gehen — und wo Marketing-Investitionen am meisten bewirken.

Für strategische Entscheidungen genügt oft ein halb- oder jährlicher Rhythmus. Bei starken Marketing-Aktivitäten (Kampagnen, Rebranding) empfehlen wir quartalsweise oder kontinuierliche Waves, um Effekte sauber zuzuordnen. BX:CONNECT unterstützt beide Taktungen.