Marktforschung, die Klarheit schafft

Cogitaris: Full-Service Marktforschung

Q: 02Unsere Branche ist so speziell – bringt Marktforschung da überhaupt etwas?

Gerade für spezielle Zielgruppen oder Nischenmärkte, auch im B2B-Bereich, ist passgenaue Forschung entscheidend. Wir tauchen tief ein, arbeiten uns methodisch in Ihre Welt ein – und kombinieren branchenspezifisches Verständnis mit den richtigen Fragen. Mit unseren hochentwickelten Data Science- und KI-Fähigkeiten sind wir zudem in der Lage, verschiedene Datenquellen miteinander zu verbinden – und Ihnen somit auch für hochspezialisierte Märkte aussagekräftige Daten zu liefern.

Kunden Marken Mitarbeiter Menschen
verstehen:
Auf einem neuen Niveau.

Cogitaris ist ein Full-Service-Institut mit fundierter und langjähriger Expertise in der empirischen Marktforschung.

Unser Leistungsspektrum umfasst unter anderem:

Das leisten wir als Ihr Marktforschungsinstitut

Kundenbefragungen (B2B, B2C)

Professionelle Online-Befragungen u.a. per Smartphone & Web – präzise, mobil, methodisch sauber.

Fragebogenerstellung  und Pretest

Wir entwickeln für Sie verständliche und professionelle Fragebögen: Mit den richtigen Fragen für klare Antworten.

Customer Journey Mapping & Touchpoint-Analyse

Erfassen und bewerten Sie Kunden-Kontaktpunkte entlang Ihrer gesamten Customer Journey.

NPS-Tracking an allen Kontaktpunkten

Erfassen Sie den Net Promoter Score an allen Kontaktpunkten – transaktional auf der Website oder als Befragung.

Voice of the Customer (VoC) Analysen

Ob offene Kommentare, Freitext oder Feedback: Mit Voices analysieren wir, was Ihre Kunden wirklich sagen.

Zielgruppen-Analyse und Segmentierung

Wir identifizieren relevante Zielgruppen auf Basis valider Daten – u.a. aus Tiefen-Interviews, Befragungen und mehr.

Marken-Tracking und Imageanalyse

Wir messen Bekanntheit, Markenstärke, Image – und stellen Ihnen die Daten immer on-demand zur Verfügung.

Anforderungsforschung für neue Produkte

Was Kunden wirklich wollen: Daten für erfolgreiche Produktentwicklung: Zum Beispiel mit dem Kano-Modell.

Marktforschung Beratung & Schulung

Von der Methodenauswahl bis zur Ergebnisnutzung: Wir beraten Sie strategisch und schulen Ihr Team.

…und viele weitere Dienstleistungen rund um die Marktforschung – passgenau für Ihre Fragestellungen.

Über 100+ zufriedene Kunden,
 die auf Insights vom Marktforschungsinstitut Cogitaris setzen

Lassen wir unsere Kunden sprechen:

Dank der hervorragenden Umsetzung unserer Stadionbefragung und der vielfältigen Analysemöglichkeiten in Reporti, konnten wir wertvolle Erkenntnisse für ein noch besseres Stadionerlebnis gewinnen.

Felix Rolinger

Leiter Digitaler Vertrieb 1. FSV Mainz 05

Mit der automatischen Textanalyse von Voices erhalten wir tagesaktuelle Key-Insights aus Kundenfeedbacks – schnell, kostengünstig und in einer gleichbleibend hohen Qualität.

Mara Declair

Senior UX Manager bei Otto (GmbH & Co KG)

Mit BX:CONNECT und dem interaktiven Reporti-Dashboard haben wir ganz neue und detaillierte Möglichkeiten unsere Markt-Insights zu analysieren und gezielt Maßnahmen zu ergreifen.

Julia Reiter

Leiterin Marketing und Kommunikation

Das sind wir: Innovatives Marktforschungsinstitut aus Mainz

Gegründet im Jahr 2007 und verwurzelt im Herzen der Mainzer Altstadt, setzt das wachsende Team von Cogitaris seit vielen Jahren neue Akzente und Innovationen in der deutschsprachigen Marktforschung – mit Kunden in ganz Deutschland, Österreich, Schweiz und international. Wie Johannes Gutenberg einst den Buchdruck revolutionierte, treiben wir heute mit Forschung, KI und Data Science die Marktforschung voran – und von dieser Leidenschaft für Technologie und Marktforschung profitieren unsere Kunden täglich.

Als Marktforschungsinstitut unterstützt Cogitaris Unternehmen in Deutschland mit Research, Umfragen und fundierten Informationen zu Märkten und Trends. Unsere Forschung liefert Insights, die weit über klassische Statistiken hinausgehen und neue Perspektiven auf Umsatz und Wachstum eröffnen.

Machen Sie jetzt den ersten Schritt:
Setzen Sie jetzt auf das Marktforschungsinstitut mit echten Insights.

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und verstanden werden!
Wir haben die perfekten Tools dazu.

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Die neue Marktforschung mit Cogitaris: Häufig gestellte Fragen

01Was kostet eine Marktforschung bei Cogitaris? Ist Marktforschung überhaupt für kleinere Unternehmen geeignet?

Sicher: Viele Marktforschungsinstitute verlangen sehr hohe Preise für ihre Marktforschung. Nicht so bei uns. Wir bei Cogitaris möchten den Nutzen professioneller Marktforschung auch für kleinere und mittlere Unternehmen öffnen.

Im Gegensatz zu den meisten anderen Anbietern am Markt haben wir ein extrem effizientes technologisches Setup entwickelt.

Von der Befragung bis zur Aufbereitung der Daten arbeiten wir nach festen Systematiken, die wir individuell für Sie anpassen.

Was für Sie bedeutet: Eines der effizientesten Preismodelle am Markt, das Marktforschung für Viele erschwinglich macht.

Mit messbarem ROI, weil datenbasiert. Und modular und ohne Vertragslaufzeiten vollkommen transparent. Kein Overengineering. Kein Abo-Modell. Dafür: klare Ergebnisse, die Sie weiterbringen.

02Unsere Branche ist so speziell – bringt Marktforschung da überhaupt etwas?

Gerade für spezielle Zielgruppen oder Nischenmärkte, auch im B2B-Bereich, ist passgenaue Forschung entscheidend.

Wir tauchen tief ein, arbeiten uns methodisch in Ihre Welt ein – und kombinieren branchenspezifisches Verständnis mit den richtigen Fragen.

Mit unseren hochentwickelten Data Science- und KI-Fähigkeiten sind wir zudem in der Lage, verschiedene Datenquellen miteinander zu verbinden – und Ihnen somit auch für hochspezialisierte Märkte aussagekräftige Daten zu liefern.

03Wie lange dauert es bis zum Ergebnis? Dauert ein Marktforschungsprojekt nicht sehr lange?

Wir wissen, dass Zeit oft ein kritischer Faktor ist. Deshalb arbeiten wir mit klaren Timelines und liefern auf Wunsch auch erste Quick Wins in wenigen Tagen. Gleichzeitig achten wir auf Datenqualität und Aussagekraft. Schnell – aber nicht hektisch. Verlässlich – aber nicht träge.

Wir können innerhalb weniger Tage Ergebnisse liefern. Im Schnitt beträgt unsere Projektdauer lediglich 3 Wochen.

04Wir haben doch schon viele Daten – brauchen wir wirklich noch mehr? Und muss es gleich ein neues Tool sein?

Fast alle Unternehmen “ertrinken” mittlerweile förmlich in Daten – und können doch häufig keinen Mehrwert aus ihnen ziehen.

Hier setzen wir von Cogitaris an: Mit unserer Marktforschung ermöglichen wir es, neue, primäre Datenquellen zu erschließen – und auch mit bestehenden Daten (wie z.B. Bewertungen, CRM-Daten, etc.) zu verknüpfen.

Und dabei gilt: Cogitaris ist kein neues Software-Tool, das weitere Komplexität in Ihre Arbeit bringt. Wir verstehen uns als Partner – von der Konzeption über die Durchführung bis zur Analyse Ihrer Marktstudien. Dabei erhalten Sie jederzeit vollständigen Zugriff auf Ihre Daten mit überragenden Filter- und Analysefähigkeiten.

05Wie zuverlässig sind die Ergebnisse eigentlich? Können wir uns darauf wirklich verlassen?

Datenqualität ist kein Nebenprodukt – sie ist unser Anspruch. Wir setzen auf wissenschaftlich fundierte Methoden und statistische Analysen, damit Sie Ihren Daten auch wirklich vertrauen können. Anders als bei selbst durchgeführten Umfragen oder bei synthetischen Daten prüft bei Cogitaris immer einer unserer menschlichen Experten die Validität und Aussagekraft Ihrer Daten.

06Was passiert mit unseren Daten – ist das DSGVO-konform?

Ja. Ihre Daten bleiben Ihre Daten. Wir arbeiten 100 % DSGVO-konform, speichern nur das Nötige, anonymisieren, wo immer möglich, und behandeln alle Daten mit größter Sorgfalt. Die Datenspeicherung erfolgt auf deutschen Servern. Datenschutz ist für uns kein Compliance-Punkt, sondern Teil unseres Qualitätsversprechens – gerade für das sensible Thema einer Marktforschung, in der der Mensch im Mittelpunkt steht.

07Gibt es bei Cogitaris lange Vertragslaufzeiten oder versteckte Verpflichtungen?

Nein. Bei uns gibt es keine Knebelverträge. Wir arbeiten projektbasiert oder in individuell abgestimmten Modellen – ganz so, wie es für Sie sinnvoll ist. Flexibilität gehört zu unserer Haltung.