„Mit der automatischen Textanalyse von Voices erhalten wir tagesaktuelle Key-Insights aus Kundenfeedbacks — schnell, kostengünstig und in einer gleichbleibend hohen Qualität.“
Mara Declair
OTTO
BVM-MarktforschungsinstitutMarktforschung
Marktforschung
für bessere
Entscheidungen
Unser Forschungsteam übernimmt die komplette Marktforschung für Sie – von der Studienkonzeption bis zur strategischen Handlungsempfehlung.
- Festes Forschungsteam von Briefing bis Präsentation
- KI-gestützte Auswertung im interaktiven Dashboard
- Fundierte Beratung und klare Empfehlungen
Lassen Sie uns sprechen
Wählen Sie einen passenden Zeitpunkt für Ihr kostenloses Erstgespräch.
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Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
Wir freuen uns auf das Gespräch!
11. – 24. Mai 2026
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Über 200 Unternehmen vertrauen Cogitaris
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Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse
Customer Experience
Kundenzufriedenheit
Verstehen Sie, was Ihre Kunden wirklich denken. Wir messen Zufriedenheit nicht einfach nur in Zahlen, sondern decken die wahren Treiber für Loyalität auf – damit Sie an den richtigen Stellschrauben drehen können.
KundenbefragungCustomer JourneyNPS-TrackingVoice of CustomerTouchpoint-AnalyseMarktsegmentierungPreisforschungKäuferwanderung
Brand Experience
Markenführung
Wie stark ist Ihre Marke im Markt positioniert und wie wirkt sie im Vergleich zum Wettbewerb? Mit fundierten Analysen zur Markenwahrnehmung geben wir Ihnen die nötige Datensicherheit, um Ihre Marke zielsicher weiterzuentwickeln.
MarkenbekanntheitMarkenimageBrand TrackingBrand EquityKonzepttestVerpackungstestKampagnentrackingPreistest
Employee Experience
Mitarbeiterbefragung
Ihr stärkstes Kapital ist Ihr Team. Wir ermitteln wissenschaftlich fundiert und absolut anonym die Stimmung im Unternehmen. So erkennen Sie frühzeitig Handlungsfelder und stärken die Bindung Ihrer Fachkräfte.
MitarbeiterbefragungEngagement-TrackingBindungstreiberFührungsfeedbackOnboarding-FeedbackEmployer BrandingExit-Analysen
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Branchen, in denen wir zu Hause sind
Marktforschung funktioniert am besten, wenn man den Markt versteht. Profitieren Sie von unserer tiefgehenden Erfahrung in diesen Kernbranchen:
Handel & E-Commerce
Healthcare & Pharma
Industrie & Produktion
Logistik & Mobilität
Banken & Versicherungen
Konsumgüter & FMCG
Medien & Entertainment
Öffentlicher Sektor
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Öffentlicher Sektor
Exzellenter Service — schon bevor Sie sich entscheiden
Bevor wir zusammenarbeiten, wissen Sie genau, was auf Sie zukommt. Wir erarbeiten Ihr Konzept vorab und stellen es Ihnen vollständig vor — erst dann entscheiden Sie über das Projekt.
Schritt 01
Das Erstgespräch
Im ersten Schritt hören wir Ihnen zu. Wir klären gemeinsam Ihre genaue Fragestellung, Ihre unternehmerischen Ziele und die Herausforderungen, für die Sie konkrete Antworten benötigen.
Schritt 02
Das Prozess-Konzept
Basierend auf Ihren Zielen entwickeln wir ein methodisch sauberes, maßgeschneidertes Studiendesign. Sie erhalten von uns einen klaren Fahrplan, der exakt auf valide und belastbare Ergebnisse ausgelegt ist.
Schritt 03
Die Konzept-Präsentation
Wir stellen Ihnen unser Lösungsdesign im Detail vor. Hier klären wir alle offenen Fragen, feilen gemeinsam an Nuancen und schaffen eine 100 % transparente Grundlage für den Start Ihres Projekts.
Bereit für den Start? Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen.
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Erstgespräch anfragenErfolgsgeschichten aus der Praxis
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Erfolgsgeschichten aus der Praxis
„Mit der automatischen Textanalyse von Voices erhalten wir tagesaktuelle Key-Insights aus Kundenfeedbacks — schnell, kostengünstig und in einer gleichbleibend hohen Qualität.“
Mara Declair
OTTO
„Cogitaris unterstützt uns seit Jahren sehr zuverlässig und mit ausgezeichneter Qualität bei unseren Marktforschungsprojekten.“
Stefan Geißler
Frankonia
„Wir sind begeistert über die detaillierten Ergebnisse der Studie und die konkreten Handlungsempfehlungen. Haben auch viele überraschende Erkenntnisse über unsere Kernzielgruppen gewonnen.“
Holger Stripf
GOTS
„Mit den präzisen Analysen und umsetzbaren Handlungsempfehlungen von Cogitaris haben wir ein wertvolles Werkzeug, um unsere globale Marken-Kommunikation zu steuern.“
Christian Frömmel
KSB
„Seit dem Einsatz von Cogitaris stehen mir Informationen zur Steigerung der Customer-Service-Qualität zur Verfügung — mit direktem Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Umsatz.“
Alexander Buchner
WITT-Gruppe
„Cogitaris ermöglicht es uns, die Bedürfnisse unserer Kundinnen zu erkennen. Für uns weit mehr als ein Analysetool — ein wichtiger Baustein unserer Kundenzufriedenheit.“
Nathalie Süßmann
sheego
„Das Besondere an Cogitaris ist die Kombination aus fachlicher Expertise und persönlicher Kompetenz. Cogitaris ist ein Partner, auf den wir uns zu jeder Zeit und zu 100 Prozent verlassen können.“
Bernhard Schneider
Evangelische Heimstiftung
„Cogitaris hat uns dabei unterstützt, besser zu verstehen, was unsere Kunden von uns erwarten. Wir konnten konkrete Handlungsfelder identifizieren, um unser Angebot noch besser an den Bedarf anzupassen.“
Christian Dahlmeier
Hermes Einrichtungs Service
„Dank der hervorragenden Umsetzung unserer Stadionbefragung und der vielfältigen Analysemöglichkeiten in Reporti konnten wir wertvolle Erkenntnisse für ein noch besseres Stadionerlebnis gewinnen.“
Felix Rolinger
1. FSV Mainz 05
Häufige Fragen
Sie bekommen ein festes Forschungsteam an die Seite — vom ersten Briefing bis zur finalen Präsentation. Es gibt keine wechselnden Ansprechpartner und keine Übergaben innerhalb des Projekts.
Über Reporti, unser interaktives Dashboard. Die Daten sind so visualisiert und filterbar, dass Sie Segmente, Standorte oder Zeiträume direkt vergleichen und Entscheidungen unmittelbar treffen können — nicht erst nach einer langen PDF-Lektüre.
Anfrage und Konzept sind komplett kostenfrei — wir erarbeiten Zielgruppe, Methodik, Stichprobe, Fragebogen und Reporting-Layout vorab. Die eigentlichen Projektkosten richten sich nach Umfang, Methode und Stichprobe und werden vor jeder Beauftragung transparent gemacht. Sie zahlen erst nach Angebot-Annahme.
Häufige Fragen
Sie bekommen ein festes Forschungsteam an die Seite — vom ersten Briefing bis zur finalen Präsentation. Es gibt keine wechselnden Ansprechpartner und keine Übergaben innerhalb des Projekts.
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Anfrage und Konzept sind komplett kostenfrei — wir erarbeiten Zielgruppe, Methodik, Stichprobe, Fragebogen und Reporting-Layout vorab. Die eigentlichen Projektkosten richten sich nach Umfang, Methode und Stichprobe und werden vor jeder Beauftragung transparent gemacht. Sie zahlen erst nach Angebot-Annahme.