Marktforschung auf Höchstniveau

Marktforschung, die Klarheit schafft.

Q: Unsere Branche ist so speziell – bringt Marktforschung da überhaupt etwas?

Gerade für spezielle Zielgruppen oder Nischenmärkte, gerade auch im B2B-Bereich, ist passgenaue Forschung entscheidend. Wir tauchen tief ein, arbeiten uns methodisch in Ihre Welt ein – und kombinieren branchenspezifisches Verständnis mit den richtigen Fragen. Mit unseren hochentwickelten Data Science- und KI-Fähigkeiten sind wir zudem in der Lage, verschiedene Datenquellen miteinander zu verbinden – und Ihnen somit auch für hochspezialisierte Märkte aussagekräftige Daten zu liefern.

Sie haben Fragen? Wir liefern die Antworten. Wissenschaftlich fundiert, verständlich auf den Punkt gebracht und direkt umsetzbar.

Bewährte Lösungen. Klare Insights.

Customer Experience

Wie zufrieden sind Ihre Kunden wirklich – und warum? CX:CONNECT liefert präzise Insights.

Ihr Weg zu mehr Kundenzufriedenheit

Brand Experience

Unser einzigartiges Markenführungssystem bietet alles, um Ihre Marke nachhaltig zu stärken und klar am Markt zu positionieren.

Ihr Weg zur starken Markenposition

Employee Experience

Mitarbeiterzufriedenheit ist kein Bauchgefühl. Finden Sie heraus, was Ihr Team wirklich braucht.

Ihr Weg zu Top-Mitarbeiterbindung

Kunden, die mit unserer Expertise bereits die besseren Entscheidungen treffen.

6 gute Gründe, warum Cogitaris für Sie echten Mehrwert liefert.

Erkenntnisse, die wirklich etwas bewegen

Unsere Marktforschung liefert echte Insights, die Unternehmen strategisch voranbringen und messbaren Mehrwert schaffen.

Wir kümmern uns um alles

Full-Service Marktforschung von der Beratung bis zur Auswertung – wir sind DAS Rundum-Sorglos-
Experten-Team an Ihrer Seite.

Eindeutige Handlungsempfehlungen

Wir erleichtern Ihnen gute Entscheidungen, indem wir klar aufzeigen, was wirklich zählt – und was eher nicht.

Klartext statt Fachjargon

Wir übersetzen wissenschaftliche Auswertungen visuell und sprachlich in klar verständliche und direkt nutzbare Erkenntnisse.

100%ig belastbare Daten

Mit unserer einzigartigen Kombination aus Marktforschung, Data Science und Technologie liefern wir nachhaltig valide Ergebnisse.

Transparentes Pricing ohne Risiko

Unsere Kosten sind fair und von Anfang an 100%ig transparent. Testen Sie uns ohne Vertragsbindung und mit Geld-zurück-Garantie!

Begeisterte Kunden sind unsere beste Referenz.

Mit Cogitaris haben wir einen vertrauensvollen Partner an unserer Seite, der uns mit seiner Methodenkompetenz und Zuverlässigkeit seit Jahren bei unseren internationalen Kundenzufriedenheitsanalysen kompetent unterstützt und begleitet.

Stephan Barwinna

Market Research & Consumer Insights bei bonprix Handelsgesellschaft mbH

Cogitaris liefert präzise Analysen zur Markenwahrnehmung, Kundenbindung und zum Net Promoter Score (NPS), die uns ermöglichen, klare Handlungsstrategien abzuleiten.

Bettina Taylor

Marketing Teamlead bei JTL-Software-GmbH

Das Besondere an Cogitaris ist die Kombination aus fachlicher Expertise und persönlicher Kompetenz, von der wir uns in zahlreichen Projekten überzeugen durften. Ganz egal, ob bundesweite Branchenumfragen oder interne Analysen – Cogitaris ist ein Partner, auf den wir uns zu jeder Zeit und zu 100 Prozent verlassen können.

Bernhard Schneider

Hauptgeschäftsführer der Evangelischen Heimstiftung GmbH

Eine einzigartige Kombination aus
Marktforschung, Data Science und Technologie.

Was uns einzigartig macht? Unsere starke Verbindung von Marktforschung, Data Science und führender Technologie.  Damit gehören wir zu den fortschrittlichsten Köpfen in der Marktforschung.

Individuelle Beratung
Maßgeschneiderte Konzepte
Statistisches Know-how
Eigene Online-Reporting-Tools
KI-gestützte Textanalyse
Vollautomatisierte Trackings

Menschen wollen gesehen
und verstanden werden!
Wir haben die perfekten Tools dazu.

Jeder Baustein für sich exzellent. Alle zusammen unschlagbar!

Die Menschen dahinter

Marktforschung auf Experten-Level

Technologie ist in der heutigen Marktforschung ein wertvolles und mächtiges Werkzeug. Doch entscheidend ist immer noch die Expertise der Menschen, die diese Möglichkeiten nutzen und gestalten.

Insights, die passen

Interaktive Dashboards oder aussagekräftige Präsentationen?

Wir liefern beides – je nachdem, wie Sie Ihre Ergebnisse nutzen möchten: Präsentationen auf Vorstandsniveau für klare Entscheidungen oder interaktive Dashboards für tiefgehende Analysen.

Innovative Werkzeuge

Research Automation und Künstliche Intelligenz für effiziente Prozesse

Wir nutzen alle Möglichkeiten von künstlicher Intelligenz bis zur Prozessautomatisierung als selbstverständlichen Teil unserer Arbeit. So werden Abläufe effizienter, Daten greifbarer und Ergebnisse noch zuverlässiger.

Einige unserer Marktforschungs-Leistungen

Kundenbefragungen (B2B, B2C)

Fundierte Online-Befragungen u.a. per Smartphone & Web – präzise, mobil, methodisch sauber.

Fragebogenerstellung und Pre-Testing

Wir entwickeln für Sie verständliche und professionelle Fragebögen: Für klare Antworten auf die richtigen Fragen

Customer Journey Mapping & Touchpoint-Analyse

Erfassen und bewerten Sie Kunden-Kontaktpunkte entlang Ihrer gesamten Customer Journey

NPS-Tracking an allen Kontaktpunkten

Erfassen Sie den Net Promoter Score an allen Kontaktpunkten – transaktional auf der Website oder als Befragung.

Voice of the Customer (VoC) Analysen

Ob offene Kommentare, Freitext oder Feedback: Wir analysieren, was Ihre Kunden wirklich sagen

Zielgruppen-Analyse und Segmentierung

Wir identifizieren relevante Zielgruppen auf Basis valider Daten – u.a. Tiefen-Interviews, Befragungen und mehr.

Marken-Tracking und Imageanalyse

Wir messen Bekanntheit, Markenstärke und Image – und stellen Ihnen die Daten immer on-demand zur Verfügung

Anforderungsforschung für neue Produkte

Was Kunden wirklich wollen: Daten für erfolgreiche Produktentwicklung: Zum Beispiel mit Kano-Modell.

Marktforschung
Beratung & Schulung

Von der Methodenauswahl bis zur Ergebnisnutzung: Wir beraten Sie strategisch und schulen Ihr Team.

…und viele weitere Dienstleistungen rund um die Marktforschung – passgenau für Ihre Fragestellungen.

Vom Bedürfnis zur Handlungsempfehlung? Mit uns verstehen Sie alles, was wichtig ist.

Als Marktforscher sind wir vor allem eines: Neugierig auf das, was noch im Verborgenen liegt!

Was uns wichtig ist?

Wissenschaft und Leidenschaft gehen bei Cogitaris Hand in Hand. Das eine ist unsere Expertise, das andere unser Antrieb. Unser Ziel: Das ans Licht bringen, was heute für Ihren Erfolg von morgen zählt.

Zur Sicherheit noch mal zur Sicherheit.

Vertrauen ist gut, garantierte Sicherheit ist besser. Wer Millionen von sensiblen Datensätzen verarbeitet, hat eine besondere Verantwortung. Cogitaris stellt die Sicherheit Ihrer Daten an erste Stelle und schützt diese mit branchenführenden Praktiken – von der Durchführung der Befragung bis hin zu den Ergebnissen. Unsere Sicherheitsexperten beraten Sie jederzeit gerne dazu.

Höchster Datenschutz

Wir verpflichten uns zur Einhaltung aller Datenschutzgesetze wie die DSGVO und Standards wie ISO/IEC 27018.

Akkreditierte Datencenter

Alle Daten werden in europäischen Rechenzentren gehostet und redundant gesichert.

Kompromisslose Technik

Mit HTTPS, SFTP, SSL, VPN und weiteren Tools verwenden wir die besten Sicherheits-Technologien.

Sicheres Single Sign-On

Für unsere Software authentifizieren Sie sich einmalig auf Ihrem Gerät und müssen nie wieder nach Login-Daten suchen.

Cogitaris: Moderne Marktforschung aus Mainz!

Gegründet im Jahr 2007 und verwurzelt im Herzen der Mainzer Altstadt, setzt das wachsende Team von Cogitaris seit vielen Jahren neue Akzente und Innovationen in der deutschsprachigen Marktforschung. Wie Johannes Gutenberg einst den Buchdruck revolutionierte, treiben wir heute mit KI und Data Science die Marktforschung voran – und von dieser Leidenschaft für Technologie und Marktforschung profitieren unsere Kunden täglich.

Marktforschung mit Cogitaris - Häufig gestellte Fragen

Was kostet eine Marktforschung bei Cogitaris? Ist Marktforschung überhaupt auch für kleinere Unternehmen geeignet?

Sicher: Viele Marktforschungsinstitute verlangen sehr hohe Preise für ihre Marktforschung. Nicht so bei uns. Wir bei Cogitaris möchten den Nutzen professioneller Marktforschung jedoch auch für kleinere und mittlere Unternehmen öffnen.

Im Gegensatz zu den meisten anderen Anbietern am Markt haben wir ein extrem effizientes technologisches Setup entwickelt.

Von der Befragung bis zur Aufbereitung der Daten arbeiten wir nach festen Systematiken, die wir individuell für Sie anpassen.

Was für Sie bedeutet: Eines der effizientesten Preismodelle am Markt, das Marktforschung für Viele erschwinglich macht.

Mit messbarem ROI, weil datenbasiert. Und modular und ohne Vertragslaufzeiten vollkommen transparent. Kein Overengineering. Kein Abo-Modell. Dafür: klare Ergebnisse, die Sie weiterbringen.

Unsere Branche ist so speziell – bringt Marktforschung da überhaupt etwas?

Gerade für spezielle Zielgruppen oder Nischenmärkte, gerade auch im B2B-Bereich, ist passgenaue Forschung entscheidend.

Wir tauchen tief ein, arbeiten uns methodisch in Ihre Welt ein – und kombinieren branchenspezifisches Verständnis mit den richtigen Fragen.

Mit unseren hochentwickelten Data Science- und KI-Fähigkeiten sind wir zudem in der Lage, verschiedene Datenquellen miteinander zu verbinden – und Ihnen somit auch für hochspezialisierte Märkte aussagekräftige Daten zu liefern.

Wie lange dauert es bis zum Ergebnis? Dauert ein Marktforschungsprojekt nicht sehr lange?

Wir wissen, dass Zeit oft ein kritischer Faktor ist. Deshalb arbeiten wir mit klaren Timelines und liefern auf Wunsch auch erste Quick Wins in wenigen Tagen. Gleichzeitig achten wir auf Datenqualität und Aussagekraft. Schnell – aber nicht hektisch. Verlässlich – aber nicht träge.

Wir können innerhalb weniger Tage Ergebnisse liefern. Im Schnitt beträgt unsere Projektdauer lediglich 3 Wochen.

Wir haben doch schon viele Daten – brauchen wir wirklich noch mehr? Und muss es gleich ein neues Tool sein?

Fast alle Unternehmen “ertrinken” mittlerweile förmlich in Daten – und können doch häufig keinen Mehrwert aus ihnen ziehen.

Hier setzen wir von Cogitaris an: Mit unserer Marktforschung ermöglichen wir es, neue, primäre Datenquellen zu erschließen – und auch mit bestehenden Daten (wie z.B. Bewertungen, CRM-Daten, etc.) zu verknüpfen.

Und dabei gilt: Cogitaris ist kein neues Software-Tool, das weitere Komplexität in Ihre Arbeit bringt. Wir verstehen uns als Partner von der Konzeption über die Ausführung und Analyse Ihrer Marktstudien – und gewähren Ihnen immer vollständigen Zugriff auf die Daten mit überragenden Filter- und Analysefähigkeiten.

Wie zuverlässig sind die Ergebnisse eigentlich? Können wir uns darauf wirklich verlassen?

Datenqualität ist kein Nebenprodukt – sie ist unser Anspruch. Wir setzen auf wissenschaftlich fundierte Methoden und statistische Analysen, damit Sie Ihren Daten auch wirklich vertrauen können. Anders als bei selbst durchgeführten Umfragen oder bei synthetischen Daten prüft bei Cogitaris immer einer unserer menschlichen Experten die Validität und Aussagekraft Ihrer Daten.

Was passiert mit unseren Daten – ist das DSGVO-konform?

Ja. Ihre Daten bleiben Ihre Daten. Wir arbeiten 100 % DSGVO-konform, speichern nur das Nötige, anonymisieren, wo immer möglich, und behandeln alle Daten mit größter Sorgfalt. Die Datenspeicherung erfolgt auf deutschen Servern. Datenschutz ist für uns kein Compliance-Punkt, sondern Teil unseres Qualitätsversprechens – gerade für das sensible Thema einer Marktforschung, in der der Mensch im Mittelpunkt steht.

Gibt es bei Cogitaris lange Vertragslaufzeiten oder versteckte Verpflichtungen?

Nein. Bei uns gibt es keine Knebelverträge. Wir arbeiten projektbasiert oder in individuell abgestimmten Modellen – ganz so, wie es für Sie sinnvoll ist. Flexibilität gehört zu unserer Haltung.

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