Die Befragungsfalle in der Marktforschung – Wenn Tools das Denken ersetzen
Feedback-Flut, Survey Fatigue und permanente Befragung: Welche Konsequenzen haben diese Trends für Kundenbefragungen? Ein Plädoyer von Cogitaris-Geschäftsführer Aydin Nasseri für methodische Sorgfalt und respektvollen Dialog in Zeiten von Online Survey-Tools und automatisierten Umfragen. Wir leben in einem Zeitalter der permanenten Rückkoppelung. An nahezu jedem digitalen Kontaktpunkt wartet ein Fragebogen: unmittelbar nach dem Online-Kauf, nach jedem […]
Schluss mit dem Blick in den Rückspiegel: Wie Marktforschung endlich die Zukunft steuert
Hand aufs Herz: Wie oft haben Sie schon Marktforschungs-Präsentationen durchgeblättert, die sich wie eine Autopsie anfühlten? „Der NPS ist im letzten Quartal um 2 Punkte gesunken.“ „Die Markenbekanntheit stagniert.“ Das Problem an den meisten Reports (gerade im komplexen B2B-Umfeld): Sie sind rein retrospektiv. Sie erklären uns präzise, was gestern passiert ist. Aber sie schweigen sich […]
Der Action Gap in der Marktforschung – Warum viele Studien in der Schublade landen (und was wir dagegen tun können)
Viele Unternehmen wissen: Wir leben in herausfordernden Zeiten. Die Bedürfnisse der Kunden – ob B2C oder B2B – verändern sich rasant. Technologien wie KI bringen neue Chancen, aber auch Risiken. Und die Wirtschaftslage bleibt unberechenbar. Wie lässt sich da noch die Zukunft planen? Für erfahrene Praktiker und Strategen ist klar: Jetzt ist eigentlich die goldene […]
Studien als strategisches Marketinginstrument
Warum klug gemachte Marktforschung heute doppelt wirkt – als Entscheidungsbasis und Contentquelle Unternehmen investieren viel in Marketingbotschaften. Doch im aktuellen Marktumfeld wird es immer schwieriger, mit der eigenen Marke durchzudringen. Der Grund: Kunden – gerade im B2B-Sektor – werden mit immer gleichen Aussagen überflutet und schalten ab. Das Stichwort lautet: The Sea of Sameness. Oft […]
Arbeiten bei Cogitaris: Lernen, Feedback und Verantwortung von Tag eins
Der Erfahrungsbericht unserer Werkstudentin Wenn man Hannah fragt, was ihren Job als Werkstudentin bei Cogitaris ausmacht, kommt die Antwort ohne Zögern: Vielfalt. Mal arbeitet sie an Regressionen, mal konzipiert sie Dashboards oder entwickelt eine automatisierte Datenprüfung. Kein Tag gleicht dem anderen – und gerade das motiviert sie. Besonders wichtig ist dabei die Qualität der Ergebnisse. […]
Changes in der Marktforschung – Von Zahlen zu Erkenntnissen
In unserem sechsten Smarttalk sprechen wir mit Jörg, unserem Head of Analytics & Constulting, über den spannenden Change in der Marktforschung. Jörg erzählt uns von dem Paradigmenwechsel der Marktforschung und was sich dadurch verändert hat. Ein sehr spannendes und humorvolles Interview. Die erste Frage ist immer: Wer bist du? Was machst du bei Cogitaris? Jörg: […]
Remote Work! Erfolgsmodell für mehr Flexibilität?
„Ich habe das Gefühl, dass die Arbeit sich meinem Leben anpasst und nicht umgekehrt.“ Kristina ist dreifache Mama, absolute Powerfrau und bei Cogitaris hauptverantwortlich für den Bereich Qualitätsmanagement. Zusätzlich unterstützt Sie auch unsere anderen Abteilungen. In unserem fünften #Smarttalk erzählt uns Kristina, wie sie es schafft, alles unter einen Hut zu bekommen und welche Vorteile […]
Altenpflegebarometer 2022 – Interview Bernhard Schneider
Die Ergebnisse des diesjährigen Altenpflegebarometer 2022 wurden in der vergangenen Woche auf der Altenheim EXPO in Berlin vorgestellt. Eine Videoaufzeichnung der Eröffnung und die Vorstellung des diesjährigen Altenpflegebarometers finden Sie hier: https://www.altenheim-expo.net/#video Wir wollten mal genauer nachfragen und konnten in einem Interview mit dem Hauptgeschäftsführer der Evangelischen Heimstiftung, Bernhard Schneider, über die Ergebnisse sprechen. Wie zufrieden […]
JETZT HANDELN! Pflege. Stark. Machen.
Ergebnisse unserer Umfrage „Altenpflege im Fokus 2021″ Sei es bei Qualifizierung oder Digitalisierung – die Pflege ist motiviert, sich zu entwickeln! Der chronische Personalmangel hemmt dieses Engagement. Um Fachpersonen in der stationären Langzeitpflege zu halten, braucht es jetzt klare Perspektiven. Der stationären Altenpflege fehlt die Luft zum Atmen, wie das aktuelle Stimmungsbild aus den Ergebnissen […]
Das Deutsche Altenpflegebarometer von Cogitaris-Studie 2018
Stimmungsbild in der Altenpflege: Führungskräfte enttäuscht von Politik Die Probleme in der Altenpflege sind nicht erst seit kurzem bekannt – doch wie dramatisch die Situation derzeit wirklich ist, zeigt vor allem der Vergleich des zweiten mit dem ersten von COGITARIS durchgeführten Deutschen Altenpflegebarometers. Es war eines der meistdiskutierten politischen Themen des vergangenen Jahres: Die Altenpflege. […]
