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Voices | Automatische Textanalyse | Cogitaris | Case-Study

„Mit der automatischen Textanalyse von Voices ist es endlich gelungen, die Trustpilot-Rezensionen in unsere strategische und operative Optimierungsprozesse einzubinden.“

Stefan Geißler
Prokurist & Leiter Marketing Frankonia

Voices

Automatische Textanalyse von Trustpilot-Rezensionen.

Die automatische Textanalyse und Sentimenterkennung (positiv/negativ/neutral) von Voices kategorisiert Trustpilot-Rezensionen über Frankonia nach Themen und liefert tiefgehende Erkenntnisse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Voices arbeitet mit einer leistungsstarken KI auf Basis eines neuronalen Netzes, das speziell an das menschliche Sprachverständnis angepasst ist. So werden relevante Themen vollautomatisch und auf dem Niveau menschlicher Textklassifizierung identifiziert.

Automatische Textanalyse | Cogitaris

Benefits

Trustpilot-Rezensionen vollautomatisch auf menschlichem Niveau analysieren.

Modernste KI-Technologie

zur Textanalyse auf dem Niveau des menschlichen Textverständnisses.

Alles im Blick

um relevante Themen schnell zu identifizieren und Trends zu erkennen.

Intuitive Bedienung

und umfangreiche Analysemöglichkeiten im interaktiven Dashboard.

Hochgeschwindigkeits-Engine

mit schneller Textanalyse – unabhängig von der Textmenge

Mehrstufiges Kategoriensystem

um strategische Handlungsfelder zu erkennen und und konkrete Maßnahmen einzuleiten.

Branchenspezifische Sprache

mit deutlich höheren Kontextverständnis gegenüber generischen Modellen.

Automatisierte Textanalyse mit Voices

Market Research meets Data Science & Technology